בשלב הזה, אתם נכנסים לדירה החדשה — ואנחנו ממשיכים איתכם….עד לסיום שנת הבדק.

1. ליווי הדיירים בקבלת הדירות החדשות

זה הרגע לו חיכינו כולנו ומותר בהחלט להתרגש. זה הרגע בו אתם מקבלים את המפתח לדירתכם החדשה. אנחנו כאן כדי לוודא יחד אתכם, שהכל עובר חלק: שהיזם דואג לכם להובלה חזרה הביתה, לאריזה עבור קשישים ולמתקשים, שהכל מוכן על ידי היזם לרגע המרגש, בו אתם נכנסים ברגל ימין, בשעה טובה, לביתכם החדש.

2. סיוע לנציגות בקבלת השטחים המשותפים

הדירה הפרטית שלכם, היא רק חלק מהבניין. בוודאי תתפלאו לשמוע, אבל דווקא השטחים המשותפים מהווים פוטנציאל להמון תקלות, שבעתיד התיקון שלהן יכול לעלות לכם הדיירים הרבה מאד כסף ובזבוז של זמן רב. אנחנו כאן בכדי שזה לא יקרה. לכן, אנו דואגים שהעברת השטחים המשותפים ושל כל המערכות הטכניות מהיזם לידי הנציגות של הדיירים תעשה בצורה מוקפדת, בליווי פרוטוקול מסירה מסודר והבנה מלאה של הנציגות על אופן פעילות המערכות החדשות. מעכשיו, הכל שלכם ולכן חשוב שתדעו איזה ברז פותח את מה, איזה שעון שולט על מה, מה הצפצופים שיכולים לעלות מהמערכות השונות ועל מה הם מתריעים וכיצד לתפעל את המערכות של הבניין. נקפיד יחד אתכם על קיום פרוטוקול מסירה מפורט שמסביר את המערכות, על קבלת תעודות אחריות מאת היזם, על קבלת פרטי אנשי הקשר של חברות השירות השונות ועוד.

3. ליווי שוטף וגישור על קונפליקטים מול היזם בשנת הבדק.

שנת הבדק היא השנה הראשונה בה אתם גרים בדירה, מפעילים את המערכות השונות וה"התנעה" הראשונית הזו עלולה להציף מגוון ליקויים ותקלות. בשנה הזו היזם אחראי לתקן את הליקויים הקשורים לטיב הבניה ולמערכות שהתקין. מפקח הבניה מטעם הדיירים, ימשיך ללוות אותנו בשנה הזו ויוודא שהתיקונים מתבצעים כנדרש. גם בשנת הבדק, נמשיך ללוות אתכם, לכל מקרה שבו יווצרו חלילה קונפליקטים ומחלוקות מול היזם, ולכל צורך שעוד עשוי לעלות, הכל עד שתרגישו שאתם באמת סוף סוף בבית.

כאן לכאורה אנחנו אמורים להיפרד, אחרי שסיימנו את הפרויקט. אבל ב"קריסטל התחדשות עירונית" אנחנו אנשים של אנשים. אז אם תרצו, נבוא לבקר מפעם לפעם ולבדוק מה שלומכם… ואם גם תזמינו אותנו לשתות קפה יחד על המרפסת החדשה שלכם, תמיד נשמח.

קחו אותי להסבר על "השירות הכפול